fa بررسی رابطه بین سبک های مدیریت تعارض و خلاقیت کارکنان در بیمارستانهای آموزشی شهر کرمان در سال 1387 <b>زمینه و هدف : </b>عصر ما عصر تغییرات و دگرگونی هاست و با توجه به اینکه سازمانها خرده سیستم هایی از نظام جامعه هستند و تحت تاثیر این تغییرات قرار می گیرند، لذا لازمه همگام شدن با این تحولات محیطی، ایجاد بستر و محیطی مطلوب و مناسب برای بروز افکار تازه ،خلاقیت و نوآوری در سازمانها می باشد. هدف از انجام این مطالعه بررسی رابطه بین سبک های مدیریت تعارض و خلاقیت کارکنان اداری در بیمارستانهای آموزشی شهر کرمان می باشد.<br><b>مواد و روش ها:</b> در این مطالعه مقطعی اطلاعات مورد نیاز با استفاده از دو پرسشنامه استاندارد و معتبر مدیریت تعارض و خلاقیت از جامعه آماری مشتمل بر دو گروه مدیران اداری و کارکنان اداری و به روش سرشماری جمع آوری گردیده است . برای تجزیه و تحلیل داده‌ها، از نرم‌افزار آماری SPSSاستفاده شده است.<br>یافته‌ها: باتوجه به این مطالعه رابطه معنی دار و معکوسی بین سبک اجبار مدیران و خلاقیت کارکنان اداری(r=-0.187 , P<0.05) و نیز سبک مذاکره مدیران و خلاقیت کارکنان اداری r‏=-0.155 , P<0.05) (وجود دارد . همچنین رابطه معنی داری بین وضعیت تاهل و میزان تحصیلات با خلاقیت کارکنان اداری قابل مشاهده است . از سوی دیگر رابطه معنی دار بین جنسیت مدیران اداری و سبک اجتناب (04/0=P) بدست آمده، که در نتیجه آن مردان کمتر زنان از از این سبک اجتناب استفاده می کنند.<br><b>نتیجه گیری: </b>این مطالعه نشان داد که با کاهش استفاده از سبک اجبار و مذاکره از سوی مدیران در حل تعارضات در بیمارستان ،خلاقیت کارکنان افزایش می یابد. <br><p></p> <p><strong>Background</strong>: The world is changing continually and organizations as the subsystems of the world should be adapted with these changes by helping to develope of creativity and innovation.This study to evaluate the relationships between conflict management styles and creativity of staff in training hospitals in  Kerman province.</p> <p><strong>Materials & Methods</strong>:This is a cross-sectional study from aspect of descriptive -analytical. For gathering data, the standard questionnaires of conflict management for managers and creativity for staff applied. The participants in the study were all disciplinary managers from selected hospitals in one group and all disciplinary staff of selected hospitals in another group.Data analysis used in SPSS software.</p> <p><strong>Results</strong>:The results showed that there is a significant and opposite assosiation between enforcing styles and negotiating styles between managers (P<0/05, r= -0/187) and creativity of staff (P<0/05 , r= -0/155) . Meanwhile, there is a significant relation between marital status and educated staff and their creativity. This research reveales that avoiding styles applied among men is less than women.</p> <p><strong>Conclusion</strong>: To develop creativity of staff and managers should decrease using of enforcing and negotiating styles to solve the conflicts in hospitals.</p> خلاقیت , سبک های مدیریت , تعارض سازمانی, بیمارستان آموزشی Creativity, Conflict management styles, Organizational conflict, Teaching hospitals 29 38 http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-25-76&slc_lang=fa&sid=1 Mahmoud Nekuei Moghaddam محمود نکویی مقدم No دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی کرمان Azadeh Taghavi Rad آزاده تقوی راد taghavi.azadeh@gmail.com Yes مدیریت بهداشت و درمان دانشگاه علوم پزشکی کرمان Saeedeh Hakimipour سعیده حکیمی پور No مدیریت بهداشت و درمان دانشگاه علوم پزشکی کرمان Milad Shafiei میلاد شفیعی No مدیریت بهداشت و درمان دانشگاه علوم پزشکی تهران Gholamreza Goudarzi غلامرضا گودرزی No دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی کرمان